Die Innung des Kraftfahrzeuggewerbes Frankfurt/Main und Main-Taunus-Kreis errichtet eine Schiedsstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen Kunden und Mitgliedern mit Sitz im Bereich der angeschlossenen Innungen Frankfurt/Main, Main-Taunus-Kreis, Hanau, Hochtaunuskreis und Groß-Gerau.

Die Schiedsstelle schlichtet bei Streitigkeiten: 

1.) aus Kfz-Reparaturen

- über die Notwendigkeit einer Reparatur
- über die ordnungsgemäße Durchführung von Werkstattleistungen
- über die Angemessenheit von Reparaturkosten
Ausgeschlossen sind Streitigkeiten hinsichtlich Reparaturen aus dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen, sowie Streitigkeiten außerhalb des Personenkraftwagensektors. 

2.) aus dem Verkauf gebrauchter Personenkraftwagen und sonstiger Kraftfahrzeuge bis zu 2 Tonnen Nutzlast, wenn das Innungsmitglied das Vertrauenssiegel für Gebrauchtwagen führt.